• 支持什么打印机？

• 同票据在相同打印机下为什么会有多组打印参数?

• 为什么还是打不准？

• 如何确定打印异常是由于打印机硬件故障造成？

• 为什么从Access数据库中间导入数据操作失败?

• 如何打印两横的货币符号？

• 打印机打印偏移如何设置?

答：

• 理论上，只要是支持windows的打印机，都可以在SmartVizor中很好的使用。但是在实际使用上，还是会有些区别的。通常来说，定位比较准确的商用票据平推打印机与商用激光打印机都是不错的选择，条件允许情况，由于存折打印机不必控制进纸方式，所以也是很不错的选择。不建议使用早期的滚筒打印机。

• 具体而言，激光打印机及喷墨打印机适用于套打支票，不适用打印带孔连续纸张以及较薄纸张的票据；针式打印机分两种，平推针式打印机使用于打印复写纸张的需求以及打印连续纸张票据，当然也可打印支票，针式滚筒打印机由于不好控制进纸，所以基本上只适用于打印连续纸张票据；由于存折打印机价格昂贵，但是它可自动识别进纸方式，可以打印支票，复习纸张票据等，所以是不错的选择。

答：

• (1)、首先说明一下：SmartVizor中的打印机配置参数是针对打印机的，而不是针对票据模板的，所以对于一个打印机来说，只需要一套参数。

• (2)、有的用户提到为什么不设计成每种票据有自己的参数，那是为了减少用户调试的工作量。在用户设计出来的票据和实物完全一致的情况下，用户只需要调试一次打印机配置，所有的票据就都可以打印正确了，而不需要每个模板都去调。

• (3)、上面的结果要有一个前提，那就是要把打印机配置中的“进纸方式”选正确。这个参数有三个选项：居中、居左、居右，默认为居中，但在实际中是各种情况都存在的，所以要用户自己作出正确的选择。用户可以这么来判断：打印两张大小不同的纸时，他们的哪边的位置是不变的？如果左边的位置是不变的，那就是居左；如果是右边不变，那就是居右；如果他们的中线位置是不变的，那就是居中，另外在SmartVizor中右参考示范。

• (4)、如果你选好了该选项，但还是产生我们要解决的问题，那就说明选择的不对，你可以换一个选项试试。

答：

• 首先要检查打不准是不是由于打印机硬件原因造成的，有些打印机由于设计原因或硬件磨损会出现走纸不精确，这就会造成打印不准，检查的方法是多次在一张票据上打印同样的内容，好的打印机基本上字会完全重叠在一起的。其次，要检查模板，同一种票据在多次印刷中也会有误差，请仔细测量票据中各个部分的位置。

答：

• 当出现下列现象时，都应该认为是打印机方面出现问题：在WINDOWS中打印测试页不正常；在其他软件中打印不正常；使用任意软件用同一张纸打印相同内容多次，每一次打印的位置都不一样。

答：

• (1)、出现这种情况说明您机器上的一个数据库访问组件版本较低，需要更新。

• (2)、可以从安装光盘上运行mdac_typ.exe程序完成更新，也可以在微软的网站上或在我们的网站www.uccsoft.com上下载。

• (3)、我们网站的下载位置是：登陆网站，进入下载中心，在旁边的相关下载中有一项叫：Microsoft Data Access Components 2.7+SP1，下载后运行即可。

答：

• 有些字体的人民币符号只有一横，有些字体则是两横。要打印两横货币符号只要更改部件上的字体属性就可以了。

• 我们知道的两横的字体有：方正姚体、MingLiU、PMingLiU、华文细黑、方正舒体。